旭程电子(深圳)有限公司
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电商客服招聘 - 旭程电子(深圳)有限公司

工作经验
工作性质
学历要求
薪资待遇
招聘人数
发布时间
2021-09-20
工作地点
福利待遇
工作内容:
1. 天猫、淘宝、京东、阿里巴巴网店线上客服咨询工作;
2、熟悉产品,了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
3、负责收集、修改客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品。
职位要求:
1、熟练运用word,excel等office软件。
2、有良好的沟通能力,能够跟客户进行有效的沟通。
3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好。
4、性格开朗,积极向上,工作认真,愿意从小事做起。
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